Assistenza completa dopo un incidente
Gestire un sinistro non significa solo riparare l’auto: spesso bisogna coordinare preventivo, perizia, assicurazione e tempi di fermo del veicolo. da officine Mattioli, a Levata di Curtatone, ti seguiamo step dopo step, organizzando la pratica e la riparazione fino alla riconsegna dell’auto.
Come spiega Elisa nell’intervista, l’obiettivo è semplificare un momento già scomodo: puoi contattarci via mail, WhatsApp o telefono e valutiamo insieme come procedere.
Preventivo, perito e cessione del credito
Dopo il sinistro possiamo preparare il preventivo, organizzare la riparazione e concordare il lavoro con il perito. Quando applicabile, usiamo la cessione del credito: uno strumento che permette di gestire la pratica e riconsegnarti l’auto riparata senza bisogno di anticipo da parte tua.
In questo modo l’officina può rapportarsi direttamente con l’assicurazione per l’importo concordato, riducendo passaggi e complicazioni per il cliente.
Riparazione e auto sostitutiva gratuita
Durante il periodo di riparazione, Officine Mattioli mette a disposizione un’auto sostitutiva gratuita per le esigenze personali del cliente.
Se emergono criticità legate al valore dell’auto o a condizioni non chiare, l’officina può appoggiarsi a un supporto peritale senza costi aggiuntivi per il cliente, così da gestire anche i casi più delicati con maggiore serenità.
Se hai avuto un incidente, non aspettare di perderti tra documenti e telefonate: contattaci e ti diciamo quali informazioni servono, come aprire la pratica e come organizzare la riparazione della tua auto.
